عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Breakthrough Ventures والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة المواعيد وتنظيم الحجوزات بشكل منظم لضمان تقديم خدمة مثالية
- القدرة على تقديم حلول سريعة للمشاكل التي قد يواجهها الضيوف خلال إقامتهم
- مهارات حل المشكلات للتمكن من التعامل مع التحديات اليومية بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المساعدة والإجابة على استفسارات الضيوف
- الحفاظ على مظهر احترافي ويمثل الفندق بأعلى معايير الخدمة

المهام:

- التعامل مع أي شكاوى أو مشكلات قد يواجهها الزوار بحلول سريعة وفعالة
- متابعة حركة الزوار والتأكد من راحتهم خلال إقامتهم في الفندق
- تقديم خدمات إضافية مثل ترتيب النقل أو تقديم معلومات عن المعالم السياحية في المنطقة
- تحديث أنظمة الحجز والمعلومات المتعلقة بالضيوف بشكل دوري ودقيق
- استقبال الزوار وتقديم الترحيب اللائق لهم وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة داخل الفندق

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.

القدرات المطلوبة

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة