عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Strategic Insights عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في منطقة القاهرة.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة عملاء في مطعم للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على حل الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء بشكل فعال وسريع
- مهارات التعامل مع الضغط والعمل في بيئة سريعة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وترتيب العمل بشكل يعزز من رضا العملاء
- الإلمام بأنظمة الطلبات واستخدام الحاسوب لإدخال البيانات بدقة
- مهارات الاستماع الجيد وفهم احتياجات العميل لضمان تجربة إيجابية

المهام:

- تنظيم وترتيب الجدول الزمني للوجبات لضمان الخدمة السريعة والمستمرة.
- متابعة العملاء للتأكد من رضاهم عن الخدمة التي يتلقونها
- أخذ طلبات العملاء بدقة وبدون أخطاء لضمان خدمتهم بشكل جيد
- ضمان نظافة منطقة خدمة الطعام ومرافق المطعم بانتظام
- التنسيق مع الطهاة والموظفين لضمان سرعة وجودة تقديم الطعام

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع

القدرات المطلوبة

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

مطلوب موظف خدمة عملاء للمطاعم بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة