عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Noble Systems عن فتح باب التوظيف في تخصصات تخصص العمل.

نبحث عن مواهب متميزة لتحقيق أهداف مهن كول سنتر في مكان القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق أهداف الشركة وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة ومتعددة المهام
- مهارات كتابة رسائل واضحة ومفهومة في الردود الكتابية
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على التواصل مع العملاء بفعالية من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني

المهام:

- مساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة
- تلقي المكالمات الواردة من العملاء والرد عليها بطريقة احترافية وودودة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني وتقديم حلول فورية
- العمل على تحسين تجربة العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى في الشركة لحل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

مطلوب موظف كول سنتر للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة