عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مدير دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لSkyline Corporation من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف Skyline Corporation - وظائف

المهارات:

- مهارات القيادة لإدارة فريق الدعم الفني وتوجيههم بشكل فعال لتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع المشكلات الفنية المعقدة وإيجاد حلول مبتكرة لها
- إدارة الأنظمة التقنية وصيانتها بشكل دوري لضمان التشغيل المستمر بدون انقطاع
- مهارات استخدام برامج المساعدة عن بعد مثل TeamViewer و AnyDesk لتقديم الدعم الفوري
- معرفة تامة بتقنيات الدعم الفني المختلفة مثل برامج الإصلاح عن بعد وأدوات التشخيص

المهام:

- متابعة تقارير الأعطال وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين الأداء الوظيفي للأنظمة
- تحديث وصيانة الأنظمة والبرمجيات لتلبية احتياجات العمل وحل المشكلات التقنية
- تقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء عن بعد وحل مشكلاتهم التقنية بشكل فوري
- إدارة جميع استفسارات العملاء المتعلقة بالمشاكل التقنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات لحل المشكلات الفنية المتعلقة بالشبكات أو الخوادم

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

القدرات المطلوبة

- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

وظائف مدير دعم فني عن بعد بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة