عالوظيفة

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب مدير علاقات متميزة للتعيين بمدينة القاهرة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- التفكير التحليلي لتقييم وتطوير استراتيجيات الخدمة بما يضمن تحسين الأداء
- استخدام أدوات وتقنيات إدارة العلاقات الحديثة لضمان تحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي الممتازة للتفاعل مع العملاء وزملاء العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تطوير استراتيجيات تواصل فعالة مع العملاء لتحقيق أقصى درجات الرضا

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء والإجابة على استفساراتهم ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المناسبة
- مراقبة مستوى رضا العملاء بشكل دوري من خلال الاستبيانات والملاحظات
- تطوير خطط ترويجية وعروض خاصة لجذب العملاء الجدد والحفاظ على العملاء الحاليين
- تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول أداء العلاقات مع العملاء ونتائج التقييم
- التفاوض مع العملاء والموردين لضمان تحسين جودة الخدمة وتقليل التكاليف

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

مطلوب مدير علاقات متميزة للعمل في شركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة