عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Radiance Corp , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظفة استقبال نسائية , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة واحتواء المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على الحفاظ على بيئة العمل مرتبة ومنظمة وتقديم دعم إداري فعال
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة واحترافية لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية وتسجيل البيانات بدقة في سجلات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة والاحترافية

المهام:

- الحفاظ على ترتيب وتنظيم المركز وتقديم بيئة عمل احترافية لجميع الزوار والعملاء
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الاستشارات والمعلومات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- إدارة مواعيد العملاء وترتيب الزيارات أو المكالمات وفقاً لجداول العمل المتاحة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بسرعة وكفاءة للعملاء
- تنظيم الفعاليات الداخلية والخارجية التي تشمل التفاعل مع العملاء والمراجعين

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.

مطلوب موظفة استقبال نسائية للعمل في مركز خدمة العملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة