عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُبشّر Empire Dynamics عن فرصة عمل جديدة بخصوص إدارة الأعمال كجزء من دور موظف استقبال بمنطقة القاهرة.

نحتاج إلى مؤهلين في في مجال التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير تشمل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في فترات الذروة مع الحفاظ على جودة الخدمة
- التعامل مع أنظمة الحجز الإلكتروني والتأكد من أن جميع الحجوزات قد تمت بنجاح وبدقة
- متابعة العمليات المالية اليومية والتأكد من دقة المعاملات النقدية والبطاقات الائتمانية للضيوف
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والضيوف لحل الاستفسارات بسرعة وسهولة
- الاهتمام بالتحقق من هوية الضيوف ومراجعة الحجز لضمان دقة البيانات

المهام:

- تقديم المساعدة للضيوف في الوصول إلى الغرف والتأكد من راحتهم خلال إقامتهم
- التعامل مع استفسارات الضيوف بشأن الطعام والشراب والخدمات الإضافية وتقديم المعلومات المطلوبة
- إدارة المعاملات المالية بشكل دقيق لضمان عدم حدوث أي أخطاء مالية مع الضيوف
- التأكد من تقديم خدمة تسجيل وصول ومغادرة سريعة وسلسة للضيوف
- تقديم تقرير دوري عن الأنشطة الفندقية وحالة الحجوزات والتعاون مع فريق العمل لضمان الجودة العالية في الخدمة

الانشطة الوظيفية

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.

وظائف موظف استقبال في دبي بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة