عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Phoenix Innovations عن فرص عمل تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم للمساهمة في مؤسستنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين مؤهلات في العمل الجماعي, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت ترغب في لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تقديم خدمة موثوقة في الوقت المحدد
- الالتزام بجودة الخدمة وتنفيذ السياسات والإجراءات المتبعة في الشركة
- القدرة على التكيف مع التغيرات المستمرة في العمل والتحديات اليومية
- مهارات حل المشكلات لتوفير حلول فعّالة في الحالات الطارئة أو عند وجود تحديات
- القدرة على التعامل مع التقارير وتحليل البيانات لتحسين عمليات المراسلة

المهام:

- التنسيق مع الجهات المختلفة لضمان تحسين كفاءة عمليات التوصيل اليومية
- متابعة استفسارات العملاء والرد عليها لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على استخدام أنظمة المراسلة بشكل صحيح وفعال
- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية استخدام الخدمة بكفاءة وفعالية
- مراقبة الطلبات والتأكد من أن جميع التفاصيل تتوافق مع احتياجات العملاء قبل التوصيل

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

وظائف مرسول للتوظيف بالقاهرة - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر