عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Sphere Edge عن فتح باب التوظيف تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى أفراد متميزين للإنضمام إلى طاقمنا في قطاع المبيعات.

نبحث عن كفاءات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نرغب في الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو منها توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك بياناتك إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال وتنظيم المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع العملاء المتذمرين والتمكن من تحويل تجربتهم إلى إيجابية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بكفاءة
- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المتعلقة بخدمة العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعميل

المهام:

- تقديم الدعم والإرشاد للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- تنظيم تقارير يومية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليل الأداء لتحسين الخدمة
- التفاعل مع العملاء بشكل مباشر عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل استفساراتهم
- متابعة طلبات العملاء من البداية وحتى الاستجابة النهائية للشكوى
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمات وتسهيل تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر