عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Helix Systems عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات المبيعات.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نسعى لتعيين يتسمون بـ إدارة الوقت لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- تقديم المعلومات للعملاء بوضوح
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها
- المساهمة في تحسين تجربة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة المحددة

الانشطة الوظيفية

- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة