عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة المستدامة عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات التسويق الرقمي.

نبحث عن أفراد متميزين للعمل ضمن فريق موظف اتصالات في بلد القاهرة.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء لتحقيق رضاهم التام وتلبية توقعاتهم
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وموثوقة حول تفاصيل المكالمات والاتصالات
- القدرة على إدارة وإجراء المكالمات الهاتفية بشكل مهني وسريع
- القدرة على التعامل مع الضغط في بيئات العمل السريعة ومتعددة المهام
- القدرة على العمل بشكل فردي أو جماعي في بيئة العمل التعاونية

المهام:

- تحديث سجلات العملاء والمعلومات الخاصة بهم لضمان تقديم خدمة مستمرة وفعالة
- تقديم التقارير الشهرية عن الأداء وجودة خدمة العملاء للمسؤولين المختصين
- التعاون مع فرق أخرى لتنسيق وتنظيم الإجراءات الخاصة بالعملاء
- التأكد من دقة المعلومات المقدمة للعملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- إدارة وتنظيم معلومات العملاء في الأنظمة الرقمية بشكل دقيق ومنظم

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير

القدرات المطلوبة

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

وظائف موظفين اتصالات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة