عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد TrueVision Hub إنها تبي تكمل فريقها في قسم التعيينات تبي ضم فريق قوي وظائف مطلوب موظفين لوظائف شركة اتصالات ببلد القاهرة.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يتقنون الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ الشغل.
أيضاً الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على معالجة الشكاوى وحل المشكلات التقنية المعقدة للعملاء
- قدرة على توفير الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهنى
- مهارات في تقديم استشارات فنية للعملاء بما يحقق احتياجاتهم بشكل كامل
- مهارات في فهم وتطبيق حلول تقنية متطورة في مجال الاتصالات
- مهارات في تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء في استخدام خدمات الاتصالات

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتحديد احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم
- تدريب وتوجيه موظفي المبيعات والخدمات الفنية لضمان كفاءة العمل
- توفير استشارات للموظفين والعملاء بشأن الخدمات المقدمة من الشركة
- مراقبة وتنظيم إجراءات تقديم الخدمات للعملاء في مجال الاتصالات بشكل فعال وسريع
- معالجة الطلبات الواردة من العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم على أكمل وجه

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

القدرات المطلوبة

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.

مطلوب موظفين لوظائف شركة اتصالات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة