عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف استقبال في القاهرة لImpact Edge
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- إتقان العمل على أنظمة الكمبيوتر المختلفة لإدارة المعلومات الخاصة بالعملاء
- مهارات التواصل مع العملاء والتعامل معهم بطريقة احترافية وودية
- المرونة في التعامل مع متطلبات العمل المتغيرة والقدرة على التكيف بسرعة
- القدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية بشكل فعال لضمان تحسين جودة الخدمة
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بسرعة وفعالية

المهام:

- تقديم المساعدة للزوار والعملاء عند وصولهم وإرشادهم إلى مواقعهم في المنشأة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بأسلوب مهني
- الإجابة على الاستفسارات وتوجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة بناءً على طلباتهم
- التعاون مع فرق العمل المختلفة لتقديم أفضل مستوى من الخدمة للعملاء
- تنظيم المواعيد والأنشطة اليومية في المكان بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة خدمات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة