عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المستدام عن فرص شغل في تخصصات الابداع.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات موظف استقبال فندق في القاهرة.

نبغى أشخاص يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك حب التعلم لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم فرص للتطوير تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة الحجز وإجراءات العمل في الفنادق بشكل احترافي
- مهارات استخدام الحاسوب لإجراء العمليات اليومية بشكل فعال
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية وسريعة
- مهارات التعامل مع الضغوط والعمل في بيئة سريعة التغير
- مهارات التواصل الفعال مع الضيوف والاستجابة لاحتياجاتهم بشكل مناسب

المهام:

- متابعة طلبات الضيوف الخاصة والتأكد من تلبيتها بكفاءة
- إدارة عمليات الحجز والتأكد من صحة المعلومات المدخلة
- تنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- التأكد من نظافة وترتيب منطقة الاستقبال بشكل دائم
- متابعة شكاوى الضيوف والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة