عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Maverick Ventures , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات في التفاوض مع العملاء وضمان تلبية احتياجاتهم بطريقة مرضية لجميع الأطراف
- القدرة على تعزيز علاقة العملاء مع المؤسسة وضمان تكرار التعاملات بشكل مستمر
- مهارات في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وتحديث البيانات بشكل مستمر
- القدرة على تحديد الفرص لتقديم عروض إضافية من المنتجات والخدمات للعملاء
- مهارات في حل المشكلات والتعامل مع القضايا التي قد تؤثر على رضا العملاء بشكل سريع وفعال

المهام:

- توجيه العملاء إلى الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان تقديم الخدمة المثلى لهم
- إجراء التعديلات أو التحديثات اللازمة في بيانات العملاء عند الحاجة
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء والعمل على إيجاد حلول فورية ومرضية
- تقديم مقترحات وحلول لتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء والحفاظ على علاقتهم مع الشركة
- العمل على تقديم خدمات ما بعد البيع وتحسين تجربة العميل بعد الشراء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.

القدرات المطلوبة

- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

إعلان موظف خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة