عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف ممثل خدمة العملاء في القاهرة لالتواصل
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- التحلي بالصبر والاحترافية في جميع الأوقات لتقديم تجربة عملاء ممتازة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء والاستجابة لاحتياجاتهم
- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء
- مهارات المبيعات لتحفيز العملاء على شراء المزيد من المنتجات والخدمات

المهام:

- التفاعل مع العملاء بطرق مختلفة لضمان فهم احتياجاتهم بشكل كامل
- توثيق المحادثات والمعلومات الهامة المتعلقة بالعملاء لضمان تتبع الحالات
- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء عند الحاجة لتحسين تجربتهم
- تنظيم المعلومات وتحليل البيانات لتحسين الخدمة المقدمة
- معالجة الطلبات والمشاكل المتعلقة بالخدمات المقدمة بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.

القدرات المطلوبة

- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

وظائف ممثل خدمة العملاء لدى شركة مسقط بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر