عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الأمان عن مندوب خدمة ميدانية براتب جيد بالقاهرة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الإلمام باستخدام الأدوات التقنية لتوثيق العمليات وتحسين الأداء
- القدرة على التنقل بين المواقع المختلفة لضمان تقديم الخدمة المطلوبة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات لتحقيق رضا العملاء
- التعاون مع فريق العمل لتحسين الخدمات وتطوير الأداء الميداني

المهام:

- زيارة مواقع العملاء لتقديم الخدمة المطلوبة وضمان رضاهم
- تقديم التدريب للعملاء حول كيفية الاستفادة المثلى من الخدمات المقدمة
- التفاعل مع العملاء والاستجابة السريعة لأي استفسارات أو شكاوى
- متابعة احتياجات العملاء وضمان تلبية متطلباتهم في الوقت المناسب
- توثيق العمليات اليومية في السجلات وتقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة

مندوب خدمة ميدانية لتقديم الخدمات وتحقيق رضا العملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة