عالوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ شركة Pinnacle Ventures عن إطلاق عرض عمل عالية الطلب في صناعة الأعمال في محافظة القاهرة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات عالية في التخطيط لتعزيز الأداء.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في البرمجيات الحديثة.
أيضًا القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع مختلف العملاء
- القدرة على استخدام برامج الاتصال عن بعد بفعالية وسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الأداء المحددة
- مهارات في استخدام أدوات الدعم الفني والتعامل مع المشاكل التقنية بسهولة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأعمال لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى

المهام:

- تسجيل المكالمات الواردة من العملاء والقيام بالمتابعة الدورية لحل القضايا المعلقة
- تقديم الدعم الفني والتوجيهي للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة الطلبات والمشاكل الخاصة بالعملاء وضمان تقديم الحلول المناسبة لهم
- استخدام أدوات دعم العملاء لتقديم استجابة سريعة ودقيقة لجميع الاستفسارات
- تنظيم جداول العمل للموظفين لضمان توفر الخدمة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.

وظيفة موظفة اتصالات عربية للعمل عن بعد بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة