عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Revolutionary Solutions .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- مهارات التواصل الجيد مع الضيوف وموظفي الفندق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أقصى قدر من الكفاءة خلال فترات الذروة
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بشكل احترافي وسريع
- مهارات التعامل مع برامج الحجز الإلكترونية لضمان سلاسة سير العمل

المهام:

- استقبال الضيوف والتأكد من تسجيل وصولهم بشكل صحيح وسريع
- إدارة عمليات الحجز وتحديث النظام باستمرار لضمان توافر الغرف
- متابعة المشكلات التي قد يواجهها الضيوف والعمل على حلها بسرعة وكفاءة
- ضمان الراحة التامة للضيوف خلال فترة إقامتهم من خلال توفير بيئة استقبالية مريحة
- مساعدة الضيوف في تحديد مواعيد الوصول والمغادرة وتقديم الإرشادات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

وظائف موظفى استقبال في الخفجي بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر