عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن Innovate Hub عن حاجتها إلى موظفين في قطاع إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف استقبال في منطقة القاهرة.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين قادرين على حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- قدرة على استخدام نظم الحجز أو إدارة المواعيد بشكل منظم ودقيق
- مهارات عالية في إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة
- معرفة باستخدام الأجهزة المكتبية والبرمجيات المساعدة في العمليات اليومية لمهام الاستقبال
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغط النفسي بشكل احترافي
- معرفة تامة بإجراءات الاستقبال والإدارة لاستقبال الزوار والمراجعين بكفاءة

المهام:

- التأكد من رضا العملاء من خلال استكمال خدمات الاستقبال وتقديم المساعدة عند الحاجة
- تقديم استفسارات للعملاء والإجابة عنها بشكل محترف لضمان رضاهم
- المساعدة في تنفيذ إجراءات الأمن والسلامة المتعلقة بدخول وخروج الزوار
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة وحل أي مشاكل قد يواجهها العملاء أثناء زيارتهم

الانشطة الوظيفية

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

مطلوب موظف استقبال للعمل بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة