عالوظيفة

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التوجهات عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف استقبال شريطة وجود خبرة
في القاهرة

المهارات:

- القدرة على إدارة المواعيد بشكل دقيق وتنظيم الحجوزات الخاصة بالمرضى بطريقة احترافية
- مهارات التفاوض لتنسيق المواعيد وضمان توافر المواعيد للمرضى بشكل مرن
- القدرة على تقديم الدعم النفسي للمرضى في بعض الحالات الخاصة التي تتطلب ذلك
- مهارات التواصل الفعّال مع المرضى والزوار من خلال الاستماع الجيد وتقديم الدعم المناسب
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب الخاصة بحجز المواعيد وتنظيم السجلات الطبية بشكل دقيق

المهام:

- تنظيم مواعيد المرضى وتنسيقها مع الأطباء لضمان تقديم الخدمات الطبية في الوقت المحدد
- إدخال البيانات الخاصة بالمرضى إلى النظام الطبي وتحديث سجلاتهم الطبية بشكل دوري
- التعامل مع الاستفسارات العامة التي يطرحها المرضى والزوار بشكل احترافي وودود
- تقديم الدعم للمرضى عند الحاجة في حالات الطوارئ أو لتقديم إرشادات داخل المستشفى
- استقبال المرضى والزوار والتأكد من تسهيل دخولهم إلى المستشفى بطريقة منظمة

الانشطة الوظيفية

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

وظائف موظفين استقبال في مستشفى حكومي بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة