عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات في تقديم الدعم الفني والخدمات الأخرى للعملاء بشكل مستمر لضمان رضاهم
- مهارات في تحديد أولويات المهام وإتمامها بدقة ضمن الإطار الزمني المحدد
- القدرة على تقديم خدمات متميزة والعمل على تعزيز تجربة العملاء بشكل مستمر
- مهارات في تقديم الحلول الفعّالة للمشاكل التي يواجهها العملاء بطريقة إيجابية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم إجابات دقيقة ومهنية

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتلبية احتياجاتهم
- التواصل مع العملاء بانتظام للتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم للفرق الداخلية وتسهيل التعاون بين الأقسام المختلفة
- تحديث السجلات والعمل على تحليل البيانات لتحسين خدمة العملاء
- إدارة بيانات العملاء باستخدام الأنظمة الحديثة وتوثيق كافة المعاملات

الانشطة الوظيفية

- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

مطلوب موظف للعمل في مركز خدمات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة