عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Ascend Dynamics عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في مدينة القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات وزيادة المبيعات وتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم ملاحظات بناءة للإدارة لتحسين الخدمة والممارسات.
- القدرة على التعرف على احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكاشير والتكنولوجيا الحديثة في عمليات البيع
- القدرة على العمل تحت الضغط خلال فترات الازدحام وتحقيق الأهداف

المهام:

- تقييم وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة وتقديم اقتراحات فعالة للإدارة.
- إدارة الطلبات وتوثيق الشكاوى لضمان التعامل معها بفعالية وسرعة
- إدارة النقد وضمان دقة العمليات المالية وحماية أصول المتجر
- توفير معلومات مفيدة حول سياسة المتجر والإجراءات المتبعة لضمان الشفافية
- استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم المساعدة في العثور على المنتجات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

وظائف موظف خدمة عملاء في العثيم مول بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة