عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد النور عن وجود Positions شاغرة في قطاعات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نبحث عن مرشحين موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة

المهام:

- إدارة المعاملات المالية والتأكد من دقتها
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- جمع وتوثيق ملاحظات العملاء لتطوير الخدمة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجارب العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة