عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الأفق الجديد لإيجاد شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمات بموقع القاهرة.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نوفر حوافز مالية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئات متعددة والتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة الخدمات المختلفة
- الاهتمام بالتفاصيل وضمان تقديم الخدمة بشكل دقيق وفقاً للمعايير المطلوبة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأنشطة بشكل فعال لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المعقدة

المهام:

- تنظيم مواعيد تقديم الخدمات والتأكد من توافر جميع الموارد المطلوبة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى الخدمات المقدمة للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة وكفاءة لضمان رضاهم
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ الخدمات المطلوبة في الوقت المحدد
- تسجيل جميع التفاصيل المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.

مطلوب موظف خدمات للعمل في جامعة بالقاهرة - Te Job - شواغر

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر