عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمات عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لQuest Solutions من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف Quest Solutions - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة سلسة ومهنية
- مهارات في تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإدارة استفسارات العملاء بشكل فعال
- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال التعامل المتفهم والودود
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفورية لضمان الحفاظ على علاقات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتحويلها إلى الأقسام المختصة للعمل على حلها بسرعة
- إبلاغ العملاء بأي تغييرات في السياسات أو العروض الترويجية الجديدة
- استخدام أنظمة خدمة العملاء لتتبع المشكلات والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تقديم تقارير أسبوعية حول الأداء والملاحظات من العملاء لإدارتك العليا
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

وظائف موظفين في شركة أوكيو بعمان بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة