عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Spark Innovations والتعيين فوري , تطلب موظف طيران .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف طيران .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز والإصدار الإلكتروني للتذاكر بكفاءة
- مهارات التفاوض لتقديم الحلول المناسبة للعملاء في حالة تأخر الرحلات أو المشكلات الأخرى
- القدرة على إدارة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
- القدرة على مراقبة أوقات الرحلات ومساعدتهم في التحقق من أوقات السفر والإجراءات اللازمة
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بشكل هادئ وفعال للحفاظ على سلامة الركاب

المهام:

- تقديم المشورة للركاب بشأن خدمات الطيران المتاحة مثل الإعلانات الخاصة بالرحلات والوزن المسموح به
- تقديم المساعدة للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة وضمان راحتهم أثناء السفر
- استقبال الركاب عند الوصول والمغادرة وضمان تقديم خدمات متكاملة لهم
- إدارة وتنظيم المعلومات الخاصة بالركاب من خلال أنظمة الحجز الإلكترونية
- التحقق من تذاكر الركاب وأوراق السفر وتقديم التوجيهات اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

مطلوب موظفين شركة الطيران العماني بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة