وظائف في شركة الغاز الوطنية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Impact Hub |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13700 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-05 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-05 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة Impact Hub براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بشكل فعال- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مناسبة تتماشى مع متطلبات العملاء
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة بفترة زمنية قصيرة
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم الدعم المناسب- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد لتعزيز مهاراتهم في خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء بشكل دوري لضمان استمرار رضاهم عن الخدمات المقدمة
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء لتحليل النتائج والتطورات المطلوبة
- إجراء الاستطلاعات لجمع الملاحظات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
القدرات المطلوبة
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
وظائف في شركة الغاز الوطنية بالقاهرة - عالوظيفة
وظائف مشابهة
- مطلوب وظائف في شركة الاسمنت العربية (وظائف في شركة الاسمنت العربية) - وظائف شركة الاسمنت العربية بتبوك
- وظائف في الجامعة الإسلامية (موظف إداري) - وظائف الجامعة الاسلامية المدينة المن
- وظائف في شركة أوكيو (موظف استقبال) - مطلوب موظفين شركة أوكيو تعلن عن وظيفتين شاغرتين بسلطنة عمان الرستاق
- وظائف موظفين لدى شركة الكيذا للتنمية (وظائف موظفين) - مطلوب وظائف موظفين شركة الكيذا للتنمي
- مطلوب للعمل في شركة المياه الوطنية (وظائف شركة المياه الوطنية) - وظائف شركة المياه الوطنية صامطة
- وظائف في مجال الطب الباطني (موظف) - وظائف موظفين وظائف في سلطنة عمان للوافدين المقيمين مسقط