عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة الإبداع المتواصل بخصوص تقديم فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق في طاقمنا إذا أنت تسعى عن تحديات مختلفة وتحب العمل في محیط متغيرة لذلك نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في القاهرة.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والجد في الوظيفة نسعى لجذب الأشخاص الذين يمتازون القدرات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا الوظيفة إذا إذا لديك التجربة على في الشغل العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في النمو والتقدم العملي فنحن نتمنى أن نسمع منك

تتضمن المهام المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الطاقم لتحقيق المهام المطلوبة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في المجال المختص بـ الصلة
- مهارات تواصل قوية وقدرة في في تحت الضغط.
- خبرة سابقة في مجال التوظيف.

إذا كنت مهتمًا بالإلتحاق في طاقمنا نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لحل مشكلاتهم وضمان رضاهم
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف صعبة بمرونة
- القدرة على الاستماع الفعال لمتطلبات العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل جيد
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل النزاعات بطريقة مهنية وسريعة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل مشكلاتهم بشكل سريع
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات لضمان رضا العملاء
- تحديث السجلات المتعلقة بالعملاء والتأكد من دقتها بشكل دوري
- العمل على تعزيز سمعة الشركة من خلال تقديم خدمة متميزة للعملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية

وظائف موظفين خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة