عالوظيفة

وصف الوظيفة

Bridgeway Systems توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال وظائف في شركة فودافون
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء الممتازة والتركيز على تحسين تجربة العميل
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة والأدوات البرمجية المستخدمة في قطاع الاتصالات
- القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق حسب متطلبات العمل
- مهارات تحليلية ممتازة لحل المشكلات الفنية والتقنية التي قد تواجه العملاء
- مهارات التواصل مع العملاء والاستماع الجيد لاحتياجاتهم والرد عليها بشكل احترافي

المهام:

- توفير التدريب المستمر للموظفين حول أحدث التقنيات المستخدمة في مجال الاتصالات
- متابعة التحديثات التكنولوجية والتأكد من تطبيقها في النظام الداخلي بالشركة
- التعاون مع الفرق الفنية لتحديد حلول مشاكل الأجهزة والخدمات وتحسين أدائها
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة بشكل دقيق
- تحليل التوجهات السوقية في قطاع الاتصالات واقتراح الحلول المناسبة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

مطلوب موظفين للعمل في شركة فودافون بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة