عالوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بSynergy Dynamics للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالقاهرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة لضمان رضاهم
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالحجوزات وإدارة العمليات اليومية
- المهارات في إدارة الوقت بشكل فعال لتنظيم الأنشطة اليومية وضمان سير العمل بشكل منظم
- المهارة في إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الضيوف بكفاءة
- مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع الزوار والضيوف بطريقة مهذبة واحترافية

المهام:

- تأكيد الحجز وتوفير كل التفاصيل الضرورية للضيوف قبل وصولهم
- مساعدة الضيوف في إجراءات الحجز وتقديم معلومات عن الغرف والخدمات المتوفرة
- متابعة جميع الطلبات الخاصة بالضيوف وضمان تنفيذها وفقًا للتوجيهات المتفق عليها
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم الإجابات المناسبة لتلبية احتياجاتهم
- استقبال الضيوف والتأكد من أنهم يتلقون خدمة احترافية ومناسبة عند وصولهم

الانشطة الوظيفية

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

القدرات المطلوبة

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق دبي بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر