عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم VisionTech Hub عن توفر Job Opportunities في مجالات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهارات والمهام.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب بشكل متقدم لإدارة الطلبات والبيانات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء الكامل
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية وحل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التواصل الممتازة للاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب

المهام:

- بناء علاقات جيدة مع العملاء لضمان تكرار التعامل وتعزيز سمعة الشركة
- المشاركة في التدريب والتطوير المستمر لتعزيز مهارات خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى لضمان الحصول على حلول مرضية للعملاء
- تقديم توصيات حول المنتجات بناءً على احتياجات العملاء ومتطلباتهم
- تحديث سجلات العملاء لضمان توفر المعلومات بشكل دقيق وفي الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة دومينو بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة