عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الأفق عن توفر وظائف شاغرة في بيئات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف في قطاع الفنادق في بلد القاهرة.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع النزلاء بكفاءة واحترافية وتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على تقديم التوجيهات والإرشادات للزوار وضمان راحتهم طوال فترة إقامتهم
- إجادة التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية وأدوات إدارة العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة المواعيد والحجوزات وتوزيع الأعمال بشكل منظم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق التعاون بين جميع الأقسام المختلفة في الفندق

المهام:

- استقبال الزوار والترحيب بهم والتأكد من تفاصيل الحجز وتسجيل الوصول
- تقديم الاستفسارات والإجابة على تساؤلات الزوار حول خدمات الفندق ووسائل الراحة المتاحة
- التنسيق مع قسم التنظيف لضمان استعداد الغرف والمرافق لأعلى مستوى من الجودة
- التأكد من تطبيق جميع الإجراءات الوقائية والصحية لضمان سلامة الزوار خلال إقامتهم
- مراقبة الأنشطة اليومية في الفندق وضمان سير العمل بسلاسة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

وظائف في الفنادق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة