عالوظيفة

وصف الوظيفة

الطموح الذهبي لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف فنادق جميرا
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجوزات والإجراءات الفندقية لتوفير خدمة عالية الجودة
- القدرة على تنظيم وتنسيق الفعاليات داخل الفندق لتلبية احتياجات الضيوف وتعزيز تجربتهم
- مهارات في تقديم المشورة والنصائح للضيوف حول الخدمات الفندقية والمرافق المتاحة لديهم
- القدرة على التواصل مع الموظفين الآخرين لضمان تقديم خدمات شاملة للضيوف بطريقة سلسة وفعالة
- مهارات في خدمة العملاء والقدرة على التعامل مع استفساراتهم وحل مشاكلهم بسرعة وفعالية

المهام:

- الاستقبال والترحيب بالضيوف وتسجيل دخولهم بسرعة وسهولة مع توفير معلومات عن الخدمات المتاحة لهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير كافة الخدمات التي يحتاجها الضيوف بشكل سلس ومنظم
- التأكد من تطبيق جميع معايير الجودة والخدمة الفندقية العالية لضمان تجربة إقامة مثالية
- معالجة أي شكاوى قد يقدمها الضيوف بشكل مهني والتعامل معها بسرعة لضمان رضاهم
- تقديم المساعدة للضيوف في حجز الأنشطة السياحية أو الترفيهية وضمان توفير خدمات الترفيه المناسبة لهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.

وظائف موظفين في فنادق جميرا بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة