عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Creative Ventures عن مسمى وظيفي جديد بقطاع التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مهمة خاصة وظائف موظفين فنادق هيلتون بمدينة القاهرة.

نبحث عن موهوبين لديهم القدرات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل في جميع أقسام الفندق لضمان انسيابية العمليات
- القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل الفندقية وتقديم الحلول الفعالة
- مهارات في تنظيم الفعاليات والمناسبات التي تنظمها الفنادق لضمان نجاحها
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية في بيئة فندقية تتسم بالاحترافية
- القدرة على إدارة المواقف الطارئة والتعامل مع الحالات غير المتوقعة بحرفية وهدوء

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين في الأقسام الأخرى وضمان التنسيق بين جميع فرق العمل في الفندق
- تقديم تقارير دورية عن أداء الفندق ومستوى رضا النزلاء لتحسين الخدمات بشكل مستمر
- إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة للنزلاء بسلاسة وسرعة وبدون أي تأخير
- التعامل مع استفسارات النزلاء وحل مشاكلهم بطريقة احترافية وسريعة لضمان رضاهم
- الإشراف على نظافة وصيانة الغرف والمرافق الفندقية لضمان توفير بيئة مريحة للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة

وظائف موظفين فنادق هيلتون بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة