عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التفوق التقني عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف فندق شريطة وجود خبرة
التعيين في القاهرة

المهارات:

- إجادة استخدام أنظمة الحجز الخاصة بالفندق لضمان سلاسة العمليات
- القدرة على التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف بحرفية عالية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة وودية لضمان رضا الزوار
- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بمرونة
- معرفة بأساسيات عمل الفندق وإجراءات تسجيل الدخول والخروج

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم أفضل تجربة للنزلاء
- مراقبة مستويات خدمة الضيوف وضمان رضاهم التام طوال فترة إقامتهم
- استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم بشكل دقيق واحترافي
- متابعة تنقلات الزوار داخل الفندق وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- التأكد من تقديم المعلومات الدقيقة للضيوف بشأن خدمات الفندق ومرافقه

الانشطة الوظيفية

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.

مطلوب موظف فندق للعمل بشركة غاردن بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة