عالوظيفة

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Element Ventures عن شواغر بها بوظيفة موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكل العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بسرعة

المهام:

- تطوير علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم وثقتهم بالشركة
- تسجيل الشكاوى والملاحظات الخاصة بالعملاء والتعامل معها بشكل فعال
- تحسين العمليات والإجراءات لتحقيق مستويات أعلى من رضا العملاء
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والتعامل معها بطريقة احترافية
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.

القدرات المطلوبة

- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

مطلوب موظف كول سنتر للعمل في مجال خدمة العملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة