عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة التقدم إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء بموقع القاهرة.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات الابتكار.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بمرونة ودقة لضمان رضاهم التام
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات التفاوض مع العملاء للوصول إلى أفضل الحلول الممكنة بما يخدم مصلحة الجميع
- إتقان استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بإدارة تذاكر العملاء وتحديثاتها
- القدرة على حل المشاكل بسرعة وبطريقة مهنية تضمن الحل الأمثل

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل التقنية المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء وضمان دقة المعلومات المدخلة
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل المشكلات التي تواجههم
- تنظيم وإدارة مواعيد الاجتماعات بين العملاء والفريق المختص لتلبية احتياجاتهم
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

مطلوب موظفين للعمل في القرية الذكية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة