عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف اتصالات بالقاهرة اليوم من PrimeEdge Holdings بمدينة القاهرة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة القاهرة

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء وزيادة مستوى رضاهم
- معرفة تامة بأنظمة الاتصال السلكية واللاسلكية وكيفية استخدامها بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الاتصالات الحديثة للتواصل مع العملاء بشكل فعال وسريع
- مهارات تحليل البيانات والمعلومات المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء واتخاذ الإجراءات المناسبة
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

المهام:

- تحليل البيانات المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء لضمان تطوير الأداء وتحسين الجودة
- تقديم استشارات للعملاء بشأن الخدمات الجديدة والعروض المتاحة من الشركة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا العملاء وحل المشاكل المتعلقة بالخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حالة حدوث مشاكل تتعلق بالخدمات أو الأجهزة
- التعاون مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

مطلوب موظف اتصالات للعمل في شركة اتصالات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة