عالوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر موظف في مجموعة الفطيم بالقاهرة جديدة 2024 من Zenith Consulting بمدينة القاهرة
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة القاهرة

المهارات:

- إلمام كامل بالمنتجات والخدمات التي تقدمها مجموعة الفطيم لتقديم مشورة متخصصة للعملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات التي قد تواجه العملاء وإيجاد حلول سريعة وفعالة
- القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متميزة للعميل
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي لتقديم خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم
- معرفة واسعة بأنظمة الفطيم الداخلية وكيفية تطبيقها في سياق خدمة العملاء

المهام:

- تقديم التقارير الإدارية المتعلقة بأداء العمل والمبيعات والعمليات اليومية
- تنسيق الإجراءات اللوجستية لضمان وصول المنتجات إلى العملاء في الوقت المحدد وبحالة جيدة
- تقديم التدريب المستمر للموظفين الجدد في فريق العمل لضمان توافقهم مع معايير الخدمة
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات الخاصة بالتعامل مع العملاء وتحسين خدمات ما بعد البيع
- القيام بخدمة العملاء بشكل مباشر والإجابة على استفساراتهم بخصوص المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

مطلوب موظف للعمل في مجموعة الفطيم بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة