عالوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة Everest Group عن توفر مسمى وظيفي جديد استثنائية في مجال الخدمات بمنطقة القاهرة.

نحن نبحث عن ذوي خبرة مناسبة في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, خبرة في نظم الإدارة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سوف نوفر مميزات متعددة للمجتهدين وتتضمن إجازات سنوية.

إذا كنت مهتمًا المساهمة في نجاحنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعاون والعمل الجماعي مع الفرق المختلفة لتحقيق أهداف الخدمة العالية
- القدرة على إدارة المعاملات المالية مع العملاء بدقة وشفافية
- مهارات التفاوض مع العملاء لضمان تقديم أفضل العروض التي تلبي احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول مناسبة بناءً على احتياجاتهم الخاصة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة

المهام:

- العمل على تعزيز صورة الشركة من خلال تقديم خدمة عملاء متميزة
- ضمان تطبيق كافة سياسات الشركة فيما يتعلق بالتعامل مع العملاء وتقديم الخدمات بشكل يتماشى مع معايير الجودة
- تنسيق العمل مع الأقسام الأخرى مثل قسم المبيعات وخدمة ما بعد البيع لضمان تقديم أفضل تجربة للعميل
- مساعدة العملاء في إتمام عمليات الشراء وتقديم المشورة اللازمة لهم أثناء اختيار المنتجات
- تقديم الدعم للموظفين الجدد في فريق خدمة العملاء من خلال التدريب والإرشادات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

مطلوب موظفات خدمة العملاء للعمل في الرياض بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة