عالوظيفة

وصف الوظيفة

Core Growth نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لتنسيق المواعيد والمواعيد المقررة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية بشكل دقيق لضمان تحديث البيانات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- مهارات في إدارة الوقت بشكل فعال للتعامل مع الطلبات الكثيرة والمستعجلة بشكل سريع
- القدرة على التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء في الوقت المحدد

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتنظيم جداول المواعيد الخاصة بهم بشكل يضمن رضاهم التام
- تنظيم الأنشطة الترويجية وتوزيع العروض الخاصة للعملاء بشكل فعّال لزيادة رضاهم وولائهم للشركة
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ طلبات العملاء وتلبية احتياجاتهم في الوقت المحدد
- إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم الكامل لهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمحادثات الحية
- حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في السعودية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة