عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Trailblazer Holdings عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في منطقة القاهرة.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف خدمات لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول احترافية لمشاكلهم
- مهارات في العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة في الوقت المناسب
- القدرة على متابعة العميل بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل ودود ومهني لضمان رضاهم التام
- معرفة باستخدام الأنظمة الإلكترونية المتخصصة في إدارة خدمات العملاء

المهام:

- التنسيق مع فرق العمل لضمان أن كل عميل يحصل على الخدمة المطلوبة في الوقت المناسب
- جمع وتحليل البيانات الخاصة بآراء العملاء وتقديم تقارير للتحسين المستمر
- ضمان رضا العملاء الكامل وتقديم الدعم المستمر لهم بعد تقديم الخدمة
- تحسين تجربة العملاء عن طريق تقديم الحلول الفعّالة للمشكلات التي قد يواجهونها
- تقديم الدعم الفني والخدمات المساعدة للعملاء حسب احتياجاتهم الخاصة

الانشطة الوظيفية

- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.

القدرات المطلوبة

- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة الوسيط بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة