عالوظيفة

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Momentum Group عن موظف استقبال بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- معرفة الإجراءات الطبية والإدارية اللازمة لتوجيه المرضى والتعامل معهم بشكل ملائم
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وحل استفسارات المرضى بشكل سريع وفعال
- القدرة على استقبال وتوجيه المرضى والزوار إلى الأقسام المختلفة في المستشفى بشكل دقيق
- الالتزام بالإجراءات الإدارية وتحديث السجلات والملفات بشكل دقيق ومهني
- القدرة على التعامل مع نظم إدارة المرضى وتسجيل بياناتهم بدقة واحترافية

المهام:

- تنسيق المواعيد مع الأطباء والموظفين الآخرين لضمان سلاسة الإجراءات الطبية
- توفير الدعم الإداري اليومي للأطباء والممرضين من خلال تنظيم الوثائق والملفات الخاصة بالمرضى
- تقديم الإرشادات للمرضى الزوار حول الأقسام والمرافق المتاحة في المستشفى
- الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات من المرضى وتحديد المواعيد المناسبة لهم
- التأكد من أن جميع الإجراءات الإدارية متبعة عند استقبال المرضى والزوار وفق السياسات المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف موظفين شاغرة في المستشفى بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة