عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة النور لفرصة عمل موظف خدمات

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في القاهرة - وتبحث عن موظف خدمات للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام بشكل دقيق وسريع
- القدرة على التأثير الإيجابي في العملاء وتعزيز تجربة العميل بشكل مستمر
- القدرة على إدارة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي وبدون تأخير
- مهارات التحليل لتحديد الاحتياجات وتقديم حلول تتناسب مع طلبات العملاء
- القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة بكفاءة

المهام:

- توفير التقارير الإحصائية حول احتياجات العملاء والمشاكل التي يواجهونها لتحسين العمليات
- تطوير مهارات خدمة العملاء من خلال ورش تدريبية مخصصة وورش عمل تفاعلية
- التنسيق مع فرق أخرى داخل الشركة لتحسين سير العمليات وتسهيل التعامل مع العملاء
- تقديم توجيهات للعملاء بشأن كيفية استخدام الخدمات المتاحة بطريقة صحيحة
- التعاون مع الفريق لتطوير سياسات وإجراءات لتقديم خدمة أفضل للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة هنك بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة