عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Insight Growth , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف فندق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضيوف بطريقة احترافية ومهذبة لضمان رضاهم الكامل
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة الغرف بكفاءة عالية
- المعرفة الكاملة بالإجراءات الأمنية والتعامل مع الحالات الطارئة بشكل سريع
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة لتلبية احتياجات الفندق
- القدرة على العمل في بيئة ضاغطة وحل المشكلات بدون التأثير على جودة الخدمة

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضيوف الفندق بشكل مهني وسريع
- مساعدة الضيوف في حجز وتنسيق الأنشطة أو الخدمات داخل الفندق مثل المطاعم أو الرحلات
- التأكد من أن جميع المعدات والإجراءات الفندقية تتم بما يتوافق مع المعايير المحددة
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتسجيل دخولهم بسرعة ودقة باستخدام النظام الخاص بالفندق
- التنسيق مع أقسام خدمة الغرف والصيانة لضمان مستوى عالٍ من النظافة والصيانة داخل الفندق

الانشطة الوظيفية

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

مطلوب موظف فندق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة