عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر BrightEdge Systems عن فتح باب التوظيف تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى فريقنا في المبيعات.

يتطلب منا مهارات في اتخاذ القرار, خبرة في أحدث التقنيات.
نرغب في الالتزام لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على تقديم الخدمات للعملاء بشكل فعال ومهني
- الدقة في متابعة التفاصيل والتأكد من تنفيذ جميع المهام بأعلى جودة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنظيم الأعمال بشكل فعال لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- الالتزام بمواعيد العمل وتقديم الخدمة بأعلى مستوى من الاحترافية

المهام:

- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء في حال مواجهة أي مشاكل أو صعوبات في استخدام الخدمات
- متابعة الشكاوى والاقتراحات والعمل على حلها بشكل سريع وفعال لضمان تحسين الجودة.
- العمل على ضمان أن جميع العملاء يتلقون الخدمات في الوقت المحدد وفقًا للمعايير المعتمدة
- التأكد من تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة والاحترافية مع متابعة جميع التفاصيل الدقيقة
- إعداد التقارير اليومية والشهرية عن مستوى الخدمات المقدمة وتقديم الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

القدرات المطلوبة

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.

مطلوب موظفين خدمات بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر