عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقول Epic Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع التعيينات تبحث عن مبدعين موظف استقبال في مدينة القاهرة.

ندور على محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
بجانب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت جيدة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, ننتظر منك بياناتك إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة شاملة بنظام إدارة الاستقبال وتحديث البيانات بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع الطلبات اليومية والتنسيق بين الأقسام المختلفة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بسرعة واحترافية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة واحترافية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التنظيم والإدارة لاستقبال الزوار وتوجيههم بالشكل الصحيح

المهام:

- مساعدة في تقديم خدمات إضافية للزوار مثل الإرشادات والمعلومات الخاصة بالمرافق
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للزوار والعملاء.
- الرد على مكالمات الهاتف وتحويلها إلى الأقسام المناسبة بناءً على الطلبات
- استقبال العملاء الجدد والتأكد من أنهم يتلقون المعلومات اللازمة
- التأكد من توافر جميع الأدوات والموارد اللازمة للعمل اليومي وتحضيرها مسبقًا

الانشطة الوظيفية

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.

القدرات المطلوبة

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

مطلوب موظف استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة