عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات للعمل في شركة Aspire Systems بالشروط :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على تقديم تدريب وتوجيه للموظفين الجدد حول خدمات المؤسسة
- معرفة شاملة بخدمات المؤسسة لضمان تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- مهارات حل المشكلات لضمان التعامل مع أي تحديات قد تواجه العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف ضمن المواعيد المحددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة لضمان رضا العملاء التام

المهام:

- تقديم التدريب المستمر للموظفين الجدد لضمان توافقهم مع سياسات المؤسسة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لضمان تجربتهم الإيجابية
- تقييم التجارب السابقة للعملاء وتقديم التحسينات اللازمة لتعزيز الرضا العام
- متابعة الشكاوى والاقتراحات لضمان تحسين الأداء المستقبلي
- إدارة السجلات وتوثيق المعلومات ذات الصلة بالخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

القدرات المطلوبة

- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز

موظف خدمات للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة