عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الثقة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمات العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمات العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للتعامل مع العملاء وحل مشاكلهم بشكل فعال
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على التعامل مع مختلف أنماط شخصيات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت ضغط وحل المشكلات بسرعة وبدون تأخير
- معرفة شاملة بخدمات الشركة والمنتجات لتوفير أفضل نصائح للعملاء

المهام:

- متابعة حالة العملاء وتحديث معلوماتهم في النظام لضمان دقة السجلات
- تقديم الدعم الفني والعملي للعملاء لضمان استخدامهم الأمثل للخدمات المقدمة
- التنسيق مع فرق أخرى مثل فرق المبيعات والصيانة لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- جمع الملاحظات من العملاء وتحليلها لتحسين المنتجات والخدمات المستقبلية
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء ورفع مستوى رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة